門診部
一、在分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)門診醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理的行政管理工作。
二、制定門診部工作計(jì)劃,并組織實(shí)施和督促檢查。
三、加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量管理,督促檢查門診各類人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況,協(xié)助各科室積極開展?茖2¢T診,制訂門診病歷書寫規(guī)范并考核,公示門診醫(yī)師出診情況,嚴(yán)格停替診管理工作,負(fù)責(zé)門診多學(xué)科會(huì)診相關(guān)工作。
四、做好預(yù)檢分診、門診導(dǎo)診、健康咨詢、健康宣教及門診區(qū)域清潔衛(wèi)生監(jiān)管等工作,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,不斷優(yōu)化門診服務(wù)和就診環(huán)境。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)措施,提高門診服務(wù)質(zhì)量;改進(jìn)服務(wù)流程,確保門診就診暢通。
六、負(fù)責(zé)門診綜合服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理。
七、負(fù)責(zé)入院準(zhǔn)備中心業(yè)務(wù)辦理。
八、負(fù)責(zé)病友服務(wù)中心管理工作。
九、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理工作。
十、加強(qiáng)生物安全培訓(xùn),定期組織開展自查工作,確保生物安全。
十一、做好合作單位來院患者預(yù)約號(hào)源、陪診等服務(wù)。
十二、負(fù)責(zé)滿意度評(píng)價(jià)工作。開展門診患者、住院患者、醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和反饋,持續(xù)改進(jìn)。
十三、負(fù)責(zé)健康天使志愿服務(wù)隊(duì)的招募、培訓(xùn)、崗位安排等工作,定期組織多種形式、主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。每年進(jìn)行志愿者評(píng)先樹優(yōu)工作。
十四、負(fù)責(zé)健康教育與健康促進(jìn)工作,并定期進(jìn)行總結(jié)和反饋。
十五、負(fù)責(zé)傳染病門診及腹瀉門診日常管理工作。
十六、負(fù)責(zé)醫(yī)院交辦其他工作。