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    魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2014〕1號(hào) 山東省衛(wèi)生廳 山東省中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見(jiàn)

    發(fā)布日期:2014-10-07 來(lái)源:濱醫(yī)煙臺(tái)附屬醫(yī)院 作者:濱醫(yī)煙臺(tái)附屬醫(yī)院 責(zé)任編輯:濱醫(yī)煙臺(tái)附屬醫(yī)院 審核人:濱醫(yī)煙臺(tái)附屬醫(yī)院 瀏覽次數(shù): 次

    魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2014〕1號(hào)

     

     

    山東省衛(wèi)生廳  山東省中醫(yī)藥管理局

    關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見(jiàn)

     

    各市衛(wèi)生局,。ú浚⿲籴t(yī)療機(jī)構(gòu),大企業(yè)衛(wèi)生處:

    為加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)化和規(guī)范化管理水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、服務(wù)績(jī)效,根據(jù)國(guó)家《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審暫行辦法》及《山東省醫(yī)院評(píng)審辦法(試行)》、《山東省中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審暫行辦法》等有關(guān)規(guī)章規(guī)范,制定如下意見(jiàn)。

    一、指導(dǎo)思想

    以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效為主題,全面推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高同質(zhì)化水平,保障醫(yī)療質(zhì)量,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

    二、總體目標(biāo)

    通過(guò)持之以恒的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使我省綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、婦幼保健院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、門(mén)診部、診所、村衛(wèi)生室(所)等各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),健全各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、管理和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善臨床專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和建設(shè)管理指南,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化,促進(jìn)醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

    2014年6月,完成全省三級(jí)綜合醫(yī)院和二級(jí)以上中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),分別達(dá)到國(guó)家頒布的醫(yī)院評(píng)審等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

    2014年12月底,省級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院、二級(jí)綜合醫(yī)院均達(dá)到國(guó)家頒布的醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。

    加大兒童、腫瘤、婦產(chǎn)、眼科、心血管病、口腔、精神病、傳染病、血液病、皮膚病、耳鼻喉、骨科、整形外科、美容等專(zhuān)科醫(yī)院以及康復(fù)醫(yī)院、療養(yǎng)院、急救中心(站)、臨檢中心、專(zhuān)科疾病防治院(站、所)、護(hù)理院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,2015年底,達(dá)到國(guó)家頒布的醫(yī)院等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

    加大全省三級(jí)、二級(jí)婦幼保健院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,2015年底分別達(dá)到我省制定的婦幼保健院評(píng)審相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

    鞏固基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓成果,持續(xù)加強(qiáng)一級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、門(mén)診部、診所、村衛(wèi)生室(所)等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2015年底前,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到我廳制定的《山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本標(biāo)準(zhǔn)》;全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到國(guó)家發(fā)改委、原衛(wèi)生部制定的《關(guān)于印發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃的通知》(發(fā)改社會(huì)[2009]2567號(hào))和原衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)的通知》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2006]240號(hào))要求;村衛(wèi)生室(所)達(dá)到鎮(zhèn)村一體化要求;診所全部達(dá)到“六統(tǒng)一”(標(biāo)準(zhǔn)、制度、檔案、標(biāo)識(shí)、管理、授牌)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

    2015年底前,全省各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成首輪標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。

    三、建設(shè)內(nèi)容

    (一)組織管理標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)功能定位,合理設(shè)置綜合管理、臨床醫(yī)技和后勤服務(wù)機(jī)構(gòu),適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì),滿(mǎn)足群眾預(yù)防、醫(yī)療、保健和康復(fù)需求。各項(xiàng)規(guī)章制度科學(xué)健全,落實(shí)到位。各級(jí)政府舉辦的綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、婦幼保健機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公立醫(yī)院)要按照省編辦、省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳3部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《山東省公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)》(魯編辦發(fā)[2012]2號(hào))規(guī)范內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置。醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等全面負(fù)責(zé),全權(quán)管理,是第一責(zé)任人。逐步建立法人治理結(jié)構(gòu),賦予相應(yīng)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)院長(zhǎng)職業(yè)化或任職前的管理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),作為任職的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)明確、權(quán)責(zé)對(duì)等、協(xié)調(diào)高效。各級(jí)管理人員具備相應(yīng)的管理知識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),熟練掌握科學(xué)管理工具,履職能力強(qiáng)。各級(jí)管理組織決策執(zhí)行機(jī)制健全,各部門(mén)職責(zé)明確清晰。以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效為導(dǎo)向的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系和定期考核機(jī)制健全,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

    (二)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃配備衛(wèi)生技術(shù)人員,每床配備衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量、床護(hù)比、醫(yī)護(hù)比等達(dá)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)相應(yīng)級(jí)別和類(lèi)別要求。公立醫(yī)院人員編制符合《山東省公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)》要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制要分別符合省編辦等部門(mén)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中央編辦發(fā)[2011]28號(hào)文件的通知》(魯編辦[2011]61號(hào))和《轉(zhuǎn)發(fā)中央編辦、衛(wèi)生部、財(cái)政部、民政部關(guān)于印發(fā)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》(魯編辦發(fā)〔2006〕75號(hào))要求。醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員結(jié)構(gòu)合理,人員資質(zhì)符合法定要求,并在相應(yīng)崗位執(zhí)業(yè)。“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)扎實(shí)有效,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、醫(yī)師定期考核、臨床技能考核、繼續(xù)教育等工作落實(shí)到位,醫(yī)護(hù)人員臨床技能水平持續(xù)提升。衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)完善,突出臨床技能考核,逐步建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制。建立以服務(wù)、質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度為核心,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價(jià)值的考核機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,同工同酬。醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)支出的比例逐步提高。收入分配向臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、有突出貢獻(xiàn)人員傾斜,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

    (三)臨床技術(shù)管理和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目依法開(kāi)展診療活動(dòng),臨床科室建設(shè)符合相應(yīng)建設(shè)指南和有關(guān)規(guī)章規(guī)范要求。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》,開(kāi)展與本單位功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),建立醫(yī)療技術(shù)分級(jí)分類(lèi)、監(jiān)督評(píng)價(jià)制度,對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行資格、技術(shù)能力準(zhǔn)入及授權(quán)管理。按照有關(guān)要求開(kāi)展臨床路徑與單病種質(zhì)量管理,規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)。臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范,內(nèi)部質(zhì)控機(jī)制健全,各專(zhuān)科質(zhì)控指標(biāo)至少要達(dá)到省質(zhì)控中心確定的標(biāo)準(zhǔn)。按照《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》收集上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息并及時(shí)分析原因,及時(shí)整改。醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織健全,做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)、重點(diǎn)突出,質(zhì)控結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

    (四)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)急診、藥房、檢驗(yàn)、入院、轉(zhuǎn)科、出院等服務(wù)流程順暢、便捷并不斷優(yōu)化,各環(huán)節(jié)管理制度及各部門(mén)之間協(xié)調(diào)機(jī)制健全,放射防護(hù)、隱私保護(hù)等工作措施落實(shí)到位。急癥患者檢查、治療、收費(fèi)、取藥、搶救“綠色通道”暢通規(guī)范。二級(jí)以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約診療、志愿者服務(wù)、出院病人隨訪(fǎng)等多種便民服務(wù),持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》(衛(wèi)辦發(fā)[2012]45號(hào))、《山東省各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員行為規(guī)范》、《山東省各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)十大窗口服務(wù)規(guī)范》(魯衛(wèi)醫(yī)字[2006]66號(hào))、《山東省衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度的意見(jiàn)》(魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2008]3號(hào))等相關(guān)要求,在診療活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行首診、首接負(fù)責(zé)制,充分履行告知義務(wù),尊重患者知情權(quán)、同意權(quán)、選擇權(quán),主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng),為患者及其家屬提供相關(guān)健康教育知識(shí),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

    (五)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以服務(wù)患者為出發(fā)點(diǎn),按照國(guó)家和省有關(guān)衛(wèi)生信息化標(biāo)準(zhǔn),以電子病歷為核心,整合現(xiàn)有信息資源,消除信息孤島,實(shí)現(xiàn)HIS、LIS、PACS等各子系統(tǒng)之間交互與共享,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)臨床路徑管理、合理用藥、移動(dòng)查房、護(hù)理等信息系統(tǒng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)能夠連續(xù)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地采集、存儲(chǔ)、傳遞、處理相關(guān)信息,逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療服務(wù)全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控。二級(jí)以上綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院病案首頁(yè)信息應(yīng)每季度上報(bào)我廳。

    (六)醫(yī)學(xué)裝備標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)類(lèi)別、規(guī)模和功能,科學(xué)合理配備醫(yī)學(xué)裝備。公立醫(yī)院配置大型設(shè)備要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完善相關(guān)審批手續(xù)。醫(yī)學(xué)裝備管理部門(mén)職責(zé)明確,醫(yī)療設(shè)備論證、采購(gòu)、使用、保養(yǎng)、維修等資產(chǎn)處置制度和措施完善,醫(yī)療設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量控制機(jī)制健全。定期通報(bào)醫(yī)療器械臨床使用安全與風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)測(cè)結(jié)果,確保醫(yī)療工作質(zhì)量。急救、生命支持系統(tǒng)儀器設(shè)備始終保持待用狀態(tài),應(yīng)急調(diào)配制度健全,確保患者安全。

    (七)醫(yī)院建筑標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)建筑要符合相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,布局合理,基礎(chǔ)設(shè)施完善,每床建筑面積、病房每床凈使用面積、日均門(mén)診人次占門(mén)診建筑面積等指標(biāo)達(dá)到《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》要求,并符合醫(yī)院感染管理等相關(guān)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建筑布局和服務(wù)設(shè)施充分考慮患者需求,就診路徑設(shè)計(jì)合理,各種標(biāo)識(shí)清晰醒目,人流物流相對(duì)分開(kāi),人性化服務(wù)設(shè)施齊全規(guī)范。衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備完好,手衛(wèi)生設(shè)施按需配備、有效便捷,達(dá)到衛(wèi)生間清潔無(wú)異味的要求。水、電、氣、物資供應(yīng)等能夠保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行和應(yīng)急需要,人防、物防、技防系統(tǒng)滿(mǎn)足平安醫(yī)院建設(shè)要求。醫(yī)院建筑安全、節(jié)能、環(huán)保、色調(diào)柔和,整體環(huán)境做到美化、綠化、整潔。

    四、工作要求

    (一)提高認(rèn)識(shí),把醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)切實(shí)抓緊抓好。醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平的重要措施。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性和艱巨性,牢固樹(shù)立持續(xù)改進(jìn)理念,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”這一主題,不折騰,不動(dòng)搖,持之以恒地抓好醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量雙提升。

    (二)明確責(zé)任,把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。按照隸屬關(guān)系和“誰(shuí)審批誰(shuí)管理”的原則,各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要認(rèn)真履行職責(zé),制定所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的時(shí)間表和路線(xiàn)圖,及時(shí)調(diào)度工作進(jìn)展,扎實(shí)有序推進(jìn)。省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)省管醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和全省標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的調(diào)度督導(dǎo),負(fù)責(zé)三級(jí)綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、婦幼保健院、康復(fù)醫(yī)院,二級(jí)以上中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的考核評(píng)價(jià);各市、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)和考核任務(wù)。對(duì)公立和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要同等對(duì)待,同樣管理。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要明確在全省乃至全國(guó)同類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的位次,學(xué)有目標(biāo),趕有方向,不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。國(guó)家和我省已經(jīng)制定相應(yīng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的,要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè);已經(jīng)完成首輪建設(shè)任務(wù)的,要繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)保持常態(tài)運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn);尚未完成的,瞄準(zhǔn)目標(biāo),倒排工期,扎實(shí)做好自評(píng)自建,落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。

    (三)加強(qiáng)信息管理,健全綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要完善信息平臺(tái)建設(shè),充分利用信息化手段,建立不同級(jí)別、類(lèi)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)庫(kù)。要完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)體系,日常監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)相結(jié)合,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)常態(tài)管理和規(guī)范運(yùn)行。要建立以病案首頁(yè)為重點(diǎn)的醫(yī)院日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)機(jī)制、以追蹤方法學(xué)為核心的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制、以質(zhì)控中心為平臺(tái)的常見(jiàn)病、多發(fā)病診療質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,客觀公正反映醫(yī)院質(zhì)量、安全、管理、服務(wù)、績(jī)效情況。省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)每半年公布一次三級(jí)綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、婦幼保健院、康復(fù)醫(yī)院,二級(jí)以上中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院的服務(wù)績(jī)效,每年組織一次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作督導(dǎo)。各市、縣(市、區(qū))級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)也要參照我廳做法,對(duì)相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和工作督導(dǎo)。我廳將對(duì)各市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)抽查和定期公示。請(qǐng)各市衛(wèi)生行政部門(mén)將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的情況統(tǒng)計(jì)表(附件)于2014年1月20日前報(bào)我廳醫(yī)政與醫(yī)管處。

    聯(lián) 系 人:李傳播,遲蔚蔚

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    附件:各市醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)表

     

    山東省衛(wèi)生廳         山東省中醫(yī)藥管理局

    2014年1月8日

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